FAQ

Unsere vorrätigen Brautjungfern und Brautkleider werden entweder per Standardlieferung (2–5 Werktage) oder am nächsten Tag an jede Adresse auf dem britischen Festland geliefert (Bestellung bis 11 Uhr, Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Klicken Sie hier , um mehr über unsere Online-Versand- und Lieferrichtlinien zu erfahren.

Bei Evri kommt es derzeit zu Verzögerungen, sodass einige Pakete, die im Dezember versandt werden, möglicherweise verspätet sind. Bitte klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

Manchmal gehen diese kleinen Bastler AWOL, also überprüfen Sie zuerst Ihren Müll und wenn er nicht da ist, kontaktieren Sie uns unter Hello@WeAreRewritten.com und wir können Ihnen diesen erneut zusenden.

Klicken Sie hier , um unsere vollständige Rückgaberichtlinie zu lesen, es ist eine faszinierende Lektüre.

Once your return has arrived at our warehouse you will receive an email to confirm it has reached us safely. It will then take up to 10 working days to be processed. You can track your return via the link in your return email confirmation.

Bitte wählen Sie im Retourenportal Umtausch und wählen Sie Ihren neuen Artikel aus. Dies wird versandt, wenn wir den Originalartikel an uns zurückerhalten.

Wir sind stolz auf unsere Qualität und überprüfen jedes Kleid, bevor wir es an Sie versenden, aber wir sind Menschen und manchmal werden Dinge gelegentlich übersehen. Wenn Sie jedoch einen fehlerhaften Artikel erhalten, teilen Sie uns dies bitte umgehend über hello@wearerewritten.com mit und wir werden so schnell wie möglich ein neues Kleid zusenden.

Damen leider nicht. Beim Kauf eines umgeschriebenen Kleides über einen unserer geliebten Fachhändler sind diese nicht erstattungsfähig, es sei denn, sie sind fehlerhaft, aber ein Umtausch ist möglich. Bitte wenden Sie sich direkt an das Geschäft, in dem Sie Ihr Kleid gekauft haben, um eventuelle Fragen zu Rücksendungen/Umtausch zu besprechen.

Rücksendungen von außerhalb des Vereinigten Königreichs werden mit DHL versandt und mit 10 £ pro Sendung berechnet. Es gibt keine Abgaben, also keine Angst vor versteckten Kosten!

Je nach Standort kann es bis zu zwei Wochen dauern, bis Rücksendungen von außerhalb des Vereinigten Königreichs bei uns eintreffen.

Alle 4-6 Wochen vergeben wir neue Aufträge an unsere Werkstätten. Senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie auf der Suche nach einem bestimmten Stil/einer bestimmten Größe sind, und wir können Sie darüber informieren, wann er wieder verfügbar ist. Bei unseren vorbestellbaren Stilen sind die Versanddaten neben der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ angegeben.

Sicher! Wir senden Ihnen gerne Muster von allen Farben oder Stoffen, an denen Sie interessiert sind. Wählen Sie einfach hier aus, welche Sie möchten, und überprüfen Sie sie mit Ihren Adressdaten, und wir werden sie für Sie per Royal Mail 2 Versand von Mustern pro Woche), kostenlos. Weil wir so nett sind.

Da wir die meisten unserer Styles auf Lager haben, sollten Sie Ihre Bestellung sofort erhalten können. Wenn wir Ihre Größe nicht vorrätig haben oder Sie ein vorbestelltes Stück bestellt haben, kann es bis zu drei Monate dauern, bis Sie Ihre Kleider erhalten. Die Herstellung unserer auf Bestellung gefertigten Kleider dauert 10-16 Wochen.

Wir kennen das alle und verstehen die Panik, die entsteht, wenn Sie herausfinden, dass eines Ihrer besten Mädchen schwanger ist. Glücklicherweise bekommen wir das so oft, dass wir sogar einen Blog-Beitrag darüber geschrieben haben – schau es dir hier an. Wenn Sie bereits bei uns gekauft haben und einen Umtausch benötigen, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir werden sehen, was wir tun können.

Wir bieten keinen hauseigenen Änderungsservice an, empfehlen Ihnen aber gerne eine Liste vertrauenswürdiger Näherinnen im Großraum London. Senden Sie uns eine E-Mail an Hello@WeAreRewritten.com, um eine vollständige Liste zu erhalten.

Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Farben und Stilen, die wir unseren Kollektionen hinzufügen können, daher sind alle Vorschläge willkommen und wenn genügend Leute danach fragen, werden wir zuhören!

Leider können wir keine individuellen Farbbestellungen vornehmen.

Wir färben alle unsere Stoffe nach unseren Farbspezifikationen und es besteht eine geringe Chance, dass die Farbe von verschiedenen Färbepartien leicht abweicht. Seien Sie versichert, wir versuchen immer, die Farben so gut wie möglich abzustimmen, aber manchmal ist das nicht immer möglich.

Die meisten unserer Kleider sind aus Polyesterfaser-Crêpe de Chine hergestellt, der sich beim Tragen einfach umwerfend anfühlt und ein schönes Gewicht und eine schöne Bewegung hat. Wir haben gerade einen seidigen Satin in unsere Kollektion aufgenommen, der einfach verdammt schön ist.

Unsere gesamte Kollektion wird von Mitbegründer Fran von Hand entworfen und hier in London gesampelt. Unsere Kollektion wird sowohl in unseren Werkstätten in London als auch in Asien gefertigt.

An der Seite Ihres Kleides befindet sich ein freches kleines Loch, durch das Sie eines der Taillenbänder fädeln und umwickeln können, um es mit dem gegenüberliegenden Taillenband zu einer Schleife zu binden. Klicken Sie hier , um unsere Videoserie mit Anleitungen zu sehen, einschließlich unseres Florence-Kleides.

Ihre Schärpe kann auf verschiedene Arten gebunden werden – entweder doppelt um den Körper, indem Sie die Mittelnaht der Schärpe vorne in der Mitte Ihres Kleides oder Overalls platzieren und einmal um den Körper wickeln und mit einem Knoten an der Seite vorne abschließen; oder einfach rund gewickelt und mit einer Schleife an der Seite vorne oder hinten in der Mitte abgeschlossen. Klicken Sie hier für unsere Serie von Videos, wie man sie stylen kann, einschließlich unseres Brooklyn mit Schärpe.

Hier finden Sie eine Liste der Fachhändler sowie Informationen darüber, wie Sie sich anmelden können, um uns in unseren Showrooms in London und Manchester zu besuchen. Beide Orte sind nur nach Vereinbarung und bieten jede Menge Spaß.

Wir berechnen 15 £ für 1-stündige Termine und 20 £ für 1,5-stündige Termine, die nicht gegen Einkäufe erstattet werden können. Der Showroom steht Ihnen exklusiv zur Verfügung und für Getränke ist gesorgt. Sie können uns sogar im Voraus mitteilen, welche Art von Musik Sie gerne hören möchten, wie schön ist das?

Wir empfehlen, dass Ihre Brautjungfern mit angemessener Unterwäsche, einem trägerlosen BH, einigen hochhackigen Schuhen und ihrem schönsten Lächeln vorbereitet sind.

Für bis zu 4 Brautjungfern bieten wir einstündige Termine an, für 5 plus sind es anderthalb Stunden. Wir haben keinen Wartebereich im Innenbereich und unsere Termine sind direkt hintereinander, also versuchen Sie bitte, zur richtigen Zeit zu kommen, wenn Sie früh ankommen, gibt es keinen Ort, an dem Sie drinnen warten können!

Wir haben Muster von jedem Stil in jeder Größe, in der der Stil erhältlich ist, von 8 bis 26. Wir haben auch Muster von jeder unserer Farben, aber wir haben nicht jeden Stil in jeder Farbe und Größe zum Anprobieren, sonst hätten wir über 600 Kleider auf unserer Schiene!

Wir empfehlen, Ihren Samstagstermin 2-3 Monate im Voraus und Late-Night-Termine 1 Monat im Voraus zu buchen, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Wenn der Tag, für den Sie buchen möchten, ausgegraut ist und Sie nicht darauf klicken können, bedeutet dies leider, dass wir ausgebucht sind und keine Verfügbarkeit haben.

Wir wickeln alle unsere Kleider sorgfältig ein, versuchen aber, so gut wir können, dies zu verhindern, sie können sich während des Transports bewegen. Unsere Kleider können mit einem Handdampfgerät gedämpft werden, von denen eine gute Auswahl online ab 20 £ erhältlich ist. Für unseren vollständigen Pflegeleitfaden klicken Sie hier .

Sie können unsere gesamte Brautjungfernkollektion bei einer niedrigen 30-Grad-Wäsche in der Maschine waschen. Bewahren Sie Ihr Kleid hängend auf, um Falten zu vermeiden, dämpfen Sie es nach Möglichkeit, anstatt es zu bügeln, und halten Sie sich von scharfen Gegenständen fern, um ein Hängenbleiben des Stoffes zu vermeiden. Haben Sie auch schon einmal darüber nachgedacht, Ihr Kleid zu einem Midi zu säumen, um es tragbarer zu machen?